OfficeManager:in 4.0: Kernkompetenzen für den Büroalltag

Multitalent im Büromanagement

Wir machen Sie fit für den Büroalltag!
Was gehört zu Ihren Aufgaben im Büro – und was eher nicht?
Wie können Sie Chefin oder Chef entlasten und das Team unterstützen?

Wie organisieren und managen Sie Ihre eigenen Aufgaben, ohne die Übersicht zu verlieren?
Das Büro in mittelständischen (Handwerks-)Betrieben ist die Schaltzentrale des Unternehmens und Schnittstelle zwischen Leitung, Verwaltung und Werkstatt/Produktion. Effizient in der Organisation, präzise bei der Ablage, professionell in der Kommunikation per Mail und Telefon. Wollen Sie die Stellschrauben in Ihrer Firma so nachjustieren, dass Sie ganz nah an die optimale Konstellation herankommen?
Lisa Dreischer – Diplompädagogin, Trainerin und Coach – zeigt Ihnen Tools für die effiziente Verwaltung von Ablagesystemen. Sie erfahren von ihr, was bei der Organisation zu beachten ist, wie Sie mit neuen Medien umgehen und was der Einsatz neuer Technologien für Ihr Officemanagement bedeutet. Sie gestalten Ihre Korrespondenz 4.0 modern und kundenorientiert per Brief und E-Mail.
Ob Vorbereitung von Besprechungen, analog und digital, Anlaufstelle für die Kollegen im Betrieb oder auch einfach nur Kummerkasten: Diese vielfältigen Aufgaben stellen hohe Ansprüche an Ihre Flexibilität sowie organisatorische und kommunikative Kompetenz. Mit einem professionellen Überblick und möglichst stressfrei stärken Sie sich für einen erfolgreichen Alltag.

Seminarthemen:

Schreibtischcoaching

• Wie ist mein Arbeitsplatz organisiert? Wo gibt es Verbesserungsbedarf?
• Entstapeln, schneller finden statt lange suchen, endlich alles griffbereit!
• Tipps und Tricks, sowie erprobte Methoden zur nachhaltigen Ordnung am Arbeitsplatz.

Ziel-, Zeit- und Selbstmanagement 

• Endlich agieren, statt reagieren – im Berufsalltag stressfrei, termingerecht und erfolgreich arbeiten
• häufige Planungsfehler vermeiden, Aufgaben kompetent delegieren, gezielt koordinieren und Ergebnisse termingerecht abliefern.

Moderne Ablageorganisation

• In wenigen Schritten zur effizienten, transparenten und einheitlich strukturierten Archivierung.
• Die Bedeutung der Ablage heute. Ungeliebte Aufgabe oder doch ein interessantes Projekt?
• digitale Medien vs. konservative Papierablage
• die Firmenablage oder Abteilungsablage gemeinsam und teamorientiert entwickeln, einheitlich strukturieren und sinnvoll bezeichnen
• der 5-Stufenplan für die Neuorganisation der Ablage

Effizientes Besprechungsmanagement

• die 10 besten Strategien für erfolgreiche digitale Meetings
• Von A wie Anlass über M wie Mediation und P wie Protokoll bis Z wie Zeitlimit

Selbstmanagement – Effektive Tagesstrukturierung

• Arbeitsplatzanalyse: Wo lassen sich Arbeitstechniken verbessern?
• Effektive Teamkommunikation – Strukturierter Jour Fixe und effiziente Tagesplanung
• Prioritäten setzen: Wie schaffe ich meine eigene Struktur?
• E-Mail-Management – Behalten Sie die Übersicht
• Effizienter Umgang mit E-Mails und Informationen
• Smarte Terminplanung: Die besten Tools für Office-Manager:innen
• Termin- und Fristenmanagement: Übersicht und Verwaltung

Alles mit System: direkt finden statt lang suchen

• Organisieren Sie Ihre Ablage effizient! Analog und digital
• Klare Übersicht für Ihr E-Mail- und Laufwerkmanagement
• Auf welche grundlegende Weise lässt sich ein Laufwerk strukturieren?
• Finden statt Suchen: strukturierte Archivierung

Korrespondenz 4.0

• Wie kann eine E-Mail leserfreundlich gestaltet werden?
• Wie wähle ich in meiner Korrespondenz eine angemessene und professionelle Ausdrucksweise?
• empfängerorientierte Formulierungen für eine gelungene Korrespondenz

Office 365 für Multitalente

• Die Toolbox für digitales Arbeiten
• Office 365, Outlook, OneNote, Teams, Planner, ToDo.
• Netiquette: Gemeinsame Spielregeln führen zum Ziel.

Gute Kommunikation im Büro

• Kommunikation: Reden und Zuhören als Grundlage.
• Gelassen bleiben, wenn es schwierig wird.
• Professioneller Umgang mit Anfragen aus der Belegschaft

Effektiv mit Belastung und Stress umgehen

• Stress und Arbeitslast bewältigen
• In stressigen Situationen ruhig bleiben
• Umgang mit konkurrierenden Aufgabenstellungen

Praktische Übungen und Coaching mit individuellen Fallbeispielen

Kundenstimmen:

Alles super :-)! Selten so ein tolles Seminar besucht!

Anna Katharina Lecher

Angestellte / Gerhardt Innovative Haustechnik GmbH

Tolles Seminar mit einer großartigen Trainiern. Viele Impulse die mich weitergebracht haben.

Christian Brietenborn

Geschäftsführer / Christian Breitenborn Schornsteinfegerbetrieb

Ich kann dieses Seminar jedem empfehlen, der seinen Büroalltag effizienter gestalten möchte.

Annika Sundermann

Office Managerin / Albert Seine GmbH